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镇罗网络游戏用户服务协议

2018-12-06 15:15:21 来源:镇罗网络
前言
本《用户服务协议》(以下简称“本协议”)是由用户(以下称为“用户”)与泉州市镇罗网络科技有限公司(以下简称“镇罗网络”)就镇罗网络在其/或其关联公司的网页游戏平台和网络游戏软件上所提供的产品和服务(包括镇罗网络的网站以及镇罗网络现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务,以下统称为“产品和服务”)所订立的协议。请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除镇罗网络责任的条款(以下称“免责条款”)、约定争议解决方式和司法管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。
如果用户进入镇罗网络网站或其下游戏的用户注册页面,确认已经阅读、同意本协议的条款并完成注册,或者通过其他任何方式获得和使用镇罗网络所提供的产品和服务,则视为用户已经详细阅读了本协议的内容,同意遵守本协议的约定。用户不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议。因此,为保障用户的权益,请于注册使用镇罗网络所提供的各种产品和服务之前,仔细阅读本协议全文。如果用户为未满18周岁的自然人,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可。
一、服务内容
1.镇罗网络产品和服务的具体内容由镇罗网络根据实际情况提供,例如PC终端游戏、移动终端游戏、网页游戏等。镇罗网络保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。
2.镇罗网络在提供产品和服务时,可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下,相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用,可选择不接受相应的产品和服务。
3.镇罗网络通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务,除此之外与产品和服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
4.用户应使用正版软件接受产品和服务。
5.镇罗网络将按照相关法律法规和本协议的规定,采取切实有效的措施保护未成年人在使用镇罗网络产品和服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分,所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读协议并遵照执行;其他玩家在使用镇罗网络产品、服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。
二、帐号注册和密码
1.用户阅读并同意本协议,成功完成注册后,即成为镇罗网络的注册用户,取得镇罗网络用户帐号(以下称“镇罗网络帐号”)。镇罗网络帐号名称在注册之后不可变更,而帐号对应的密码则可以通过镇罗网络提供的客户服务进行修改。
2.用户有义务妥善保管其帐号及密码,并正确、安全地使用其帐号及密码。为保护用户帐号及密码的安全,镇罗网络将采取技术与管理等措施保障用户帐号的安全、有效,但这并不能免除或者减轻用户妥善保管其帐号及密码,并正确、安全地使用其帐号及密码的义务。禁止将镇罗网络帐号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。因为用户的保管疏忽或任何第三方行为,导致用户的镇罗网络帐号或密码遭他人非法使用,以及因此而产生的任何后果,镇罗网络均不承担任何责任。
3.用户发现其网络帐号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应及时通知镇罗网络,并有权请求镇罗网络采取措施暂停该帐号的登录和使用。镇罗网络根据用户身份核对结果,决定是否暂停用户帐号的登录和使用。
4.用户在注册镇罗网络帐号时应当向镇罗网络提供最新、详细及真实准确的个人资料。若所提供的资料日后有变更,用户应及时登录账号进行更新及修改。用户应以其真实身份注册成为镇罗网络的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
5.在没有经过镇罗网络允许的情况下,用户不得对账户使用权进行买卖、赠与、交换、继承或任何其它形式的交易。用户不得将账号、密码、账号的身份信息等泄漏或提供给他人知悉,也不得将账号出借或转让给他人使用。如因用户自身过错或用户计算机感染病毒或木马,而导致账号或密码泄漏的,用户应自行承担由此造成的损失。
6.如果用户提供给镇罗网络的信息不准确,或不真实,或不合法有效,或已变更而未及时更新,镇罗网络有权中止或终止该用户使用镇罗网络的任何服务,并有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效。用户有义务妥善保管其帐号及密码,并正确、安全地使用其帐号及密码。
三、信息披露与保护
1.为了向用户提供更好的产品和服务,在用户自愿选择使用镇罗网络的产品和服务的情况下,镇罗网络可能会收集用户信息,来进行信息的分析处理,并有权对已分析、整理后的用户数据进行商业上的利用。
2.镇罗网络一贯积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。
3.除本协议第三条第3款所列五种情形之外,镇罗网络保证不对外公开或向第三方披露、提供用户信息。五项除外情形如下:
(1)用户(或者用户的监护人)要求或同意镇罗网络披露用户信息;
(2)有关法律法规、监管机构规章或自律组织规则要求镇罗网络披露用户信息;
(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求镇罗网络披露用户信息;
(4)为保护镇罗网络的知识产权和其他权益,需要披露用户信息;
(5)在紧急情况下为保护其他用户和社会公众的利益,需要披露用户信息;
4.为了向用户正常地提供产品和服务,镇罗网络可能需要向镇罗网络的技术服务商、镇罗网络的关联公司或其他第三方传送部分用户信息,这些第三方将承担至少与镇罗网络同等的保密义务。
四、用户行为规范
1.用户在使用镇罗网络帐号期间,应遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。用户发布的各类信息,不得包含以下内容:
(1)违背宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的;
(8)侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人,侵害他人合法权益的;
(9)侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利的;
(10)违反人文道德、风俗习惯的;
(11)破坏游戏正常秩序的;
(12)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2.用户必须为自己游戏账号下的一切行为负责,包括用户所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对镇罗网络游戏中的内容自行加以判断,并承担因使用镇罗网络游戏服务而引起的所有风险,包括因对镇罗网络游戏内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。镇罗网络游戏无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害而承担责任。
3. 除非法律允许或镇罗网络书面许可,用户在使用镇罗网络游戏服务过程中不得实施包括但不限于下列行为:
(1)删除游戏及其他副本上所有关于版权的信息、内容;
(2)对游戏进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码等,以及使用或向任何第三方披露该等源代码;
(3)对游戏软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG(又称漏洞、缺陷等)或弱点;
(4)对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;
(5)修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;
(6)通过非镇罗网络开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用镇罗网络游戏及镇罗网络游戏服务,或制作、发布、传播非镇罗网络开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;
(7)对游戏中镇罗网络拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点,建立有关镇罗网络游戏的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与镇罗网络游戏服务完全相同或类似的服务等;
(8)将镇罗网络游戏的任意部分分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本协议的使用;
(9)以不符合本协议所规定的方式使用镇罗网络游戏的名称、商标或其它知识产权;
(10)其它未经镇罗网络明示授权的行为。
4.用户在使用镇罗网络游戏服务过程中有如下行为的,镇罗网络将视情节严重程度,依据本协议及相关游戏规则的规定,对用户作出暂时或永久性的禁止登录、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息等处理措施,情节严重的将移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者追究用户的刑事责任:
(1)利用游戏及服务发表、传送、传播、储存危害国家安全、祖国统一、社会稳定的内容,或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安或违背社会公德及任何违反国家法律法规政策的内容或者设置含有上述内容的网名、角色名。
(2)利用游戏及服务发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业机密权、肖像权、隐私等合法权利的内容。
(3)进行任何危害网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户;未经允许进入公众网络或者他人终端系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏本“软件”系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造数据包名称或部分名称。
(4)进行任何破坏镇罗网络游戏服务公平性或者其他影响游戏正常秩序的行为,如主动或被动刷分、合伙作弊、使用外挂或者其他的作弊软件、利用BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”等)来获得不正当的非法利益,或者利用互联网或其他方式将外挂、作弊软件、BUG公之于众。
(5)利用镇罗网络游戏进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为,或者进行任何非法的侵害镇罗网络利益的行为,如贩卖游戏账号、贩卖游戏内虚拟物品或信息、非法充值、雇佣他人提供游戏内服务并在游戏外支付报酬,例如以营利为目的“打钱”、“代练”服务,以营利为目的交易“虚拟凭证”或者提供中介服务、传播广告等。一经发现,镇罗网络有权中止该用户账号,并有权根据用户造成的影响程度自行判定中止期限,并且镇罗网络有权回收及删除用户非正常所得的所有数据。
(6)冒充镇罗网络、游戏服务管理员或游戏论坛管理员、版主发布任何诈骗或虚假信息。
(7)各种非法外挂行为。
(8)盗取他人游戏账号、游戏物品。
(9)私自进行游戏账号交易,私自进行游戏道具、游戏装备、游戏币等交易。
(10)利用线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利。
(11)利用在使用镇罗网络提供的各种收费或免费游戏过程中所产生并储存于游戏内的全部或部分数据信息,以各种形式为自己及他人牟利。
(12)宣扬外挂、私服、代练、刷币、木马等内容或公开对镇罗网络进行负面宣传。
(13)未经允许利用镇罗网络所提供的产品和服务在现实中盈利,以及其他在行业内被广泛认可的不当行为,无论是否已经被本协议明确列举。
5.除本协议规定的使用方式之外,未经镇罗网络允许,用户不得有下列任何一种行为;用户如果要进行下列任何一种行为,请用户与镇罗网络联系,取得镇罗网络的同意,并应镇罗网络要求与之签订电子的或者纸版的书面合同:
(1)修改、复制、发行、出租、出版、翻译、汇编、改编和/或转载游戏或其各种衍生作品,或者利用互联网或其他的方式将其公之于众。
(2)生产、制作、批发、销售、出版和/或发行该游戏改编衍生品。
(3)为游戏提供测试、BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”等)及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务。
(4)使用游戏的名称、商标等。
(5)实施上列行为之外的需要开发者同意的其他的有关游戏服务的行为。
6.用户如有任何违反本协议或相关法规的,镇罗网络有权采取下列措施当中的一种或几种:
(1)立即断开用户当前使用的终端与应用服务器之间的网络连接,用户必须重新登录才能继续使用该应用。
(2)暂时禁止用户凭借当前使用的帐号登录网络游戏。
(3)暂时禁止用户使用应用当中某一要求付费的功能,直至用户清偿所欠费用并为继续使用上述付费功能而预先支付相应的费用之日止。
(4)降低或者清除用户当前使用的帐号在应用当中的积分、等级和/或荣誉。
(5)暂时禁止用户凭借当前使用的帐号在网络游戏当中发表任何言论。
(6)永久性地、不可撤销地将用户发布的广告、虚假信息或者非法言论删除,或者采取其他的阻止其传播的措施。
(7)永久性地、不可撤销地将用户非法获取的虚拟货币、游戏道具和/或游戏装备等游戏物品删除,或者将其返还给原来的通过合法途径取得其使用权的其他用户。
(8)永久性地、不可撤销地将用户非法获取的积分、等级和/或荣誉取消或清零。
(9)永久性地、不可撤销地禁止用户凭借当前使用的帐号在应用当中发表任何言论。
(10)永久性地、不可撤销地删除用户当前使用的帐号项下的所有游戏道具、游戏装备、游戏币、积分、等级、荣誉等资料以及相应的游戏数据。
(11)永久性地、不可撤销地禁止用户凭借在当前使用的帐号登录应用,并删除、清空该帐号在应用当中产生的所有数据、游戏币、道具、装备等资料。
(12)采取上列措施之外的其他措施。
 同一用户若有任一账号或角色存在违反本协议及其他相关规定的,镇罗网络有权对该用户下的所有账号及角色予以制裁,包括但不限于中止、终止、删除该用户下所有账号。
五、服务变更、中断或终止
1.因系统维护或升级的需要而需暂停游戏服务,镇罗网络将尽可能事先进行通告。
2.用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法令禁止性规定的行为时,镇罗网络应当立即终止对用户提供服务。
3.用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,镇罗网络有权中止对乙方提供全部或部分服务;镇罗网络采取中止措施会通知用户并告知中止期间,中止期间届满用户对违约行为作出相应的整改的,镇罗网络会及时恢复对用户的服务。
4.用户实施违反本协议的行为,镇罗网络有权终止对用户提供全部或部分服务。
5.镇罗网络计划终止的产品和服务,会提前60日在镇罗网络官方平台予以公告说明原因。
6.发生下列情形之一时,镇罗网络有权不经提前通知,终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损失,镇罗网络对用户或第三人均不承担任何责任:
(1)定期检查或施工,更新软硬件等;
(2)服务器遭受损害,无法正常运作;
(3)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
(4)网络提供商线路或其他故障;
(5)在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;
(6)第三方原因或其他不可抗力的情形。
六、免责声明
1.在法律允许的最大范围内,镇罗网络表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误等的任何保证和责任。
2.在适用法律允许的最大范围内,镇罗网络并不担保镇罗网络所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性、安全性,以及信息是否能准确、及时、顺利的传送均不作任何担保。 
3.在适用法律允许的最大范围内,镇罗网络不为因用户使用镇罗网络的产品和服务引起的,或在任何方面与镇罗网络的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求而承担任何责任。
4.镇罗网络对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更,网络服务特性特有的不可抗因素,例如境内外基础电信运营商的故障、计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机、移动设备病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
七、知识产权与所有权声明
1.镇罗网络拥有其所提供的与产品和服务有关的全部内容,包括但不限于美术、音乐、软件代码、信息、资料、技术等的著作权、专利权、商标权、其他知识产权、所有权或其他权利,或者已获得相关权利人的授权。除非事先获得完美世界或相关权利人的合法授权,用户不得对任何内容,包括但不限于美术、音乐、软件代码、技术信息、资料等进行修改、抄袭、复制、传播、传送、展示、发行、授权、制作衍生作品、或销售,法律法规允许合理使用(如为个人学习、研究或者欣赏)的除外。如用户未遵守本条款的上述规定,在法律所允许的最大限度内,且在不损害其他相关方权利的情况下,八位网络可立即终止向用户提供产品和服务,用户必须销毁任何已经获得的上述服务或产品内容。 
2.镇罗网络对用户在使用镇罗网络产品过程中或用户在接受镇罗网络的服务过程中所产生的任何数据信息(包括但不限于账号资料、游戏数据及系统衍生数据等)拥有所有权。用户通过其合法账号及密码正常登录镇罗网络特定产品后,该产品的游戏程序向用户显示的数据和信息为用户就该特定产品所有权获取的全部数据和信息。用户仅有权依据用户协议及有关游戏规则在该款产品中使用该类数据和信息。
3.在镇罗网络提供的所有服务器上的数据(包括但不限于虚拟物品等)全部归镇罗网络所有。在法律所允许的最大限度内,镇罗网络有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。 
八、链接与广告信息
1.镇罗网络在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏中所提供的所有链接,可能链接到其他个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜索或取得相关信息,镇罗网络对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与镇罗网络间不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似的关系。
2.镇罗网络在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供,并承担相应责任,镇罗网络仅提供刊登内容的媒介。用户通过该类链接的网站或广告所购买的商品或服务,其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间,与镇罗网络无关,镇罗网络不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任,用户应予以特别留意。
九、法律适用
1.镇罗网络产品和服务相关规范的解释及适用,以及用户因使用镇罗网络产品和服务而与镇罗网络之间所产生的权利义务关系,应适用中华人民共和国法律(不含涉外民事法律适用法或其他类似法规)。如果本用户协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准。
2.就本协议产生的争议及纠纷,用户与镇罗网络双方首先应友好协商解决。协商不成的,任何一方有权向本协议签订地人民法院提起诉讼。
3.本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。
十、其他规定
1.本协议于用户完成镇罗网络帐号注册之日签订并生效。即便用户没有完成镇罗网络帐号注册,但通过其他任何方式获得和使用镇罗网络所提供的产品和服务的,本协议视为在该用户获得及使用产品和服务之日签订并生效。
2.根据国家新闻出版总署关于健康游戏的忠告,镇罗网络提醒用户:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。
3.本协议中的标题仅为方便而设,不具法律约束力。
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