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麟跃网络科技用户服务协议

2018-12-14 11:50:56来源:麟跃网络评论:0
前言
本《用户服务协议》(以下简称“本协议”)是由用户(以下称为“用户”)与江西麟跃网络科技有限公司(以下简称“麟跃网络”)就麟跃网络在其和/或其关联公司的网页游戏平台和网络游戏软件上所提供的产品和服务(包括麟跃网络的网站以及麟跃网络现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务,以下统称为“产品和服务”)所订立的协议。请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容。双方确认前述条款并非属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款,并同意该条款的合法性及有效性。除非用户已阅读并接受本协议所有条款,否则用户无权使用麟跃网络服务。
如果用户进入麟跃网络网站或其下游戏的用户注册页面,确认已经阅读、同意本协议的条款并完成注册,或者通过其他任何方式获得和使用麟跃网络所提供的产品和服务,则视为用户已经详细阅读了本协议的内容,同意遵守本协议的约定。用户不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议。
一、游戏注册账号
1.按照文化部《网络游戏管理暂行办法》及《网络游戏服务格式化协议必备条款》的相关要求,用户如果需要使用和享受麟跃网络游戏需要登录实名注册系统并进行实名注册。用户进行实名注册时,应提供有关用户本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息,且不得以他人身份资料进行实名注册。否则,麟跃网络有权终止为用户提供麟跃网络游戏服务,并有权对用户的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏帐号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息、游戏账号封禁(以下有时简称“封号”)直至注销的处理措施(为描述方便,以下有时也将该等处理措施称为“处罚”),因此造成的一切后果由用户自行承担。
2.若用户不进行实名注册的,或用户提供的注册信息不完整的,则用户可能无法使用麟跃网络游戏或在使用麟跃网络游戏过程中会受到相应限制。
3.用户充分理解并同意,麟跃网络有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
4.若用户发现有他人冒用或盗用用户的游戏账号及密码、或任何其他未经用户合法授权使用的情形时,应立即以麟跃网络要求的有效方式通知麟跃网络并告知麟跃网络需采取的措施。用户通知麟跃网络时,应提供与用户注册身份信息相一致的个人有效身份信息,麟跃网络收到用户的有效请求并核实身份后,会根据用户的要求或结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用等),麟跃网络因根据用户的请求采取相应措施而造成用户及其他用户损失的,由用户自行承担。若用户没有提供有效身份信息或用户提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,麟跃网络有权拒绝用户的请求,因此造成用户损失的,由用户自行承担。
二、用户信息收集、使用
1.用户同意并授权麟跃网络为履行本协议之目的收集用户的用户信息,这些信息包括用户在实名注册系统中注册的信息、用户游戏账号下的游戏数据以及其他用户在使用麟跃网络游戏服务的过程中向麟跃网络提供基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息,麟跃网络对用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。
2.用户充分理解并同意:麟跃网络或其合作的第三方可以根据用户的用户信息,通过短信、电话、邮件等各种方式向用户提供关于麟跃网络游戏的活动信息、推广信息等各类信息。
3.用户应对通过麟跃网络游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,用户不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由用户自行承担。
三、服务内容
1.在用户遵守本协议及相关法律法规的前提下,麟跃网络给予用户一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用麟跃网络游戏服务。用户仅可为非商业目的使用麟跃网络游戏服务,包括:
(1)接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏麟跃网络游戏;
(2)创建游戏角色,设置网名,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,开设游戏房间、设置游戏参数,在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等,使用聊天功能;
(3)使用麟跃网络游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。
2.用户在使用麟跃网络游戏服务过程中不得未经麟跃网络许可以任何方式录制、直播或向他人传播麟跃网络游戏内容,包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。
3.在麟跃网络游戏以软件形式提供的情况下,用户在使用麟跃网络游戏及麟跃网络游戏服务时还应符合本协议第五条关于软件许可的规定。
4.本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由麟跃网络保留,用户在行使这些权利时须另外取得麟跃网络的书面许可。
5.如果用户违反本协议约定的,麟跃网络有权采取相应的措施进行处理,该措施包括但不限于:不经通知随时对相关内容进行删除,并视行为情节对违规游戏账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、游戏账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果,要求用户赔偿因用户从事违约行为而给麟跃网络造成的损失等。
6.用户充分理解并同意,麟跃网络有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
7.用户充分理解并同意,因用户违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任;麟跃网络因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿。
8.用户充分理解并同意:游戏币、游戏装备及其他游戏道具等是麟跃网络游戏服务的一部分,麟跃网络在此许可用户依本协议而获得其使用权。用户购买、使用游戏币、游戏装备及其他游戏道具等应遵循本协议、游戏具体规则的要求。
9.用户充分理解并同意:为更好地向用户提供麟跃网络游戏服务,麟跃网络有权对游戏中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化(包括但不限于用户购买或正在使用的角色、游戏装备及其他游戏道具的美术设计、性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化等)。且如麟跃网络做出相应调整、更新或优化的,用户同意不会因此追究麟跃网络的任何法律责任。
10.用户充分理解并同意:为保障用户游戏账号安全,为营造公平、健康及安全的游戏环境,在用户使用麟跃网络游戏服务的过程中,在不违反相关法律规定情况下,麟跃网络可以通过技术手段了解用户终端设备的随机存储内存以及与麟跃网络游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害麟跃网络游戏服务正常运营的相关程序,麟跃网络可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。
11.用户充分理解并同意:为了保证用户及其他用户的游戏体验,麟跃网络有权转移或者清除麟跃网络游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。
12.麟跃网络将按照相关法律法规和本协议的规定,采取切实有效的措施保护未成年人在使用麟跃网络游戏服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分,麟跃网络还将在适当位置发布麟跃网络游戏用户指引和警示说明,包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他玩家在使用麟跃网络游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。
四、用户信息保护
1.麟跃网络要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
2.未经用户许可麟跃网络不会向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
(1)用户或用户监护人授权麟跃网络披露的;
(2)有关法律要求麟跃网络披露的;
(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求麟跃网络提供的;
(4)麟跃网络为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;
(5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
3.保护用户信息及隐私是麟跃网络的一项基本原则。除本协议另有规定外,麟跃网络游戏服务对用户信息收集、使用及保护等将遵循麟跃网络统一公布的相关隐私政策。
五、用户行为规范
1.用户在使用麟跃网络服务过程中,必须遵循以下原则:
(1)遵守中国有关的法律和法规;
(2)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
(3)发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,应立即通告麟跃网络。
2.禁止用户在接受网络服务过程中进行以下行为,包括但不限于:
(1)违反宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家统一、主权和领土完整的;
(3)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;
(5)宣扬邪教、迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)宣扬淫秽、色情、赌博、非法彩票、暴力,或者教唆犯罪的;
(8)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)违背社会公德的;
(10)法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
3.禁止用户进行以下侵害网络服务安全性的行为,包括但不限于:
(1)以任何形式违反诚实信用原则,直接或间接采取组织、教唆、窃取、占有、使用、捡取、购买、转卖等手段侵犯任何第三方拥有使用权的账号、角色、虚拟货币、虚拟物品、虚拟道具等权益;
(2)以任何积极或消极的形式协助他人侵犯第三方权益的;
(3)禁止用户利用网络服务无关的行为,包括但不限于:
(4)为任何非法目的及与麟跃网络提供服务或产品未有直接关系而使用网络服务系统;包括但不限于买卖号、角色、虚拟货币、虚拟道具、虚拟物品,宣传赌博、非法彩票等;
(5)未经麟跃网络授权访问或试图访问及麟跃网络提供的相关网络服务相关的任何账户、计算机或网络;
(6)未经麟跃网络授权利用麟跃网络提供的相关网络服务以任何方式收集任何其它用户的信息,包括但不限于用户的个人身份信息和通讯信息;
(7)下载、安装或使用未经麟跃网络授权开发并正式发布的其它任何网络服务或产品;
(8)接收或下载由其他麟跃网络用户传输的用户所知道或应当知道不能以此方式合法传播的任何材料;
(9)利用麟跃网络提供的相关网络服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为,包括但不限于以任何方式传输含有计算机病毒、破坏性程序的文件或其他任何可能对他人计算机或互联网的正常运转造成不利影响的软件或程序;
(10)利用麟跃网络提供的相关网络服务传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
(11)利用麟跃网络提供的相关网络服务进行任何不利于麟跃网络的行为;
(12)利用麟跃网络服务系统进行任何洗钱、预付卡套现、购买和销售非法取得虚拟货币等违法行为;
(13)就麟跃网络及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道,在公众场合发布有关麟跃网络及相关服务的负面宣传。
4.用户使用根据本协议获得的用户账号和密码登录麟跃网络的网站或接受其他麟跃网络提供的服务项目时,应遵守该网站或服务项目的相关服务协议及使用守则,用户登录上述网站或接受上述服务项目时即视为对相关服务协议及使用守则的接受。
六、知识产权
1.麟跃网络的游戏产品均受版权法保护,所有程序及图文内容非经授权方及运营商书面许可,不得以任何方式做全部或局部复制、转载或修改。本产品及包装、手册上的所有相关产品名称、商标、品牌、画面均归授权方或麟跃网络拥有,是属于其各自所有者的财产。
2.麟跃网络游戏之全部内容(包括但不仅限于任何计算机代码、游戏角色、游戏角色名称、游戏角色资料信息、故事背景、情节语言、地名设置、任务设计、经济系统、交易系统、生产建设系统、社交系统、对抗功能、角色形象、声音效果、地图道具、动作呈现、团队系统、游戏概念、美术作品、音效、音乐、音像、文档以及游戏客户端和服务器软件)的知识产权归麟跃网络所有依法享有全部权利。
七、服务变更、中断或终止
1.因系统维护或升级的需要而需暂停游戏服务,麟跃网络将尽可能事先进行通告。
2.用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法令禁止性规定的行为时,麟跃网络应当立即终止对用户提供服务。
3.用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,麟跃网络有权中止对乙方提供全部或部分服务;麟跃网络采取中止措施会通知用户并告知中止期间,中止期间届满用户对违约行为作出相应的整改的,麟跃网络会及时恢复对用户的服务。
4.用户实施违反本协议的行为,麟跃网络有权终止对用户提供全部或部分服务。
八、链接
麟跃网络在其网络游戏官方网站的所有网页上所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得信息,麟跃网络对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。麟跃网络不承担用户与该等网站之间产生的任何法律责任。
九、不可抗力与免责事由
1.用户理解并确认,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,麟跃网络将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户或第三方造成的损失,麟跃网络及合作单位在法律允许的范围内免责。
2.本服务同大多数互联网服务一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全,继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。
3.用户理解并确认,本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,因此导致的用户或第三方任何损失,麟跃网络不承担任何责任。
4.用户理解并确认,在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息,或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息,以及伴随该等信息的行为,因此导致的用户或第三方的任何损失,麟跃网络不承担任何责任。
十、争议解决
1.本协议的订立、履行、解释及争议的解决均应适用中国法律。
2.本协议的订立、履行、解释及争议的解决均应以麟跃网络所提供之任何形式之电子数据、书面数据等相关内容为准,用户在此确认该等数据的准确性、有效性、合法性。
3.如各方就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方有权向本协议签订地人民法院提起诉讼。
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