当前位置:发号网 > 看资讯 > 游戏评测 > 用户服务协议11

用户服务协议11

2019-03-07 11:01:11来源:评论:0
1.概述
1.1本协议为我们与用户达成的关于使用我们提供的产品和服务的各项规则、条款和条件,以下简称为“本用户协议”。
1.2本协议是用户接受我们产品和服务时适用的通用条款。因此,请您在注册成为我们用户前或接受我们的产品和服务之前,详细地阅读本用户协议的所有内容。 
1.3在您注册成为我们用户以接受我们的服务,或您以其他我们允许的方式实际使用我们的产品和服务前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容以及我们公布的各项服务规则,特别是其中与您的权益有或可能有重大关系的条款,及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款。一旦您使用我们产品或服务,即表示您同意遵循本协议的所有约定以及我们公布的相关服务规则等,并愿意受其约束。您不得以未仔细阅读为由进行抗辩。如果您不同意本协议条款,您应立即停止使用我们产品和服务。
1.4随着经营情况的变化,我们有权随时更改本用户协议及我们各产品和服务的相关服务规则。修改本用户协议及各服务规则时,我们将于我们网站相关页面或各单项产品和服务的页面更新修改后的用户协议及各服务规则。若用户不同意本用户协议或相关服务规则,或者不同意我们作出的修改,用户可以主动停止使用我们提供的产品和服务。如果在我们修改协议或服务规则后,用户仍继续使用我们提供的产品和服务,即表示用户同意我们对本用户协议及相关服务规则所做的所有修改。
2.知识产权和所有权声明 
2.1我们拥有其所提供的与产品和服务有关的全部内容,包括但不限于美术、音乐、软件代码、信息、资料、技术等的著作权、专利权、商标权、其他知识产权、所有权或其他权利(包括财产权利和精神权利),或者已获得相关权利人的授权。除非事先获得我们或相关权利人的合法授权,用户不得对任何内容,包括但不限于美术、音乐、软件代码、技术信息、资料等进行修改、抄袭、复制、传播、传送、展示、发行、授权、制作衍生作品、或销售,法律法规允许合理使用(如为个人学习、研究或者欣赏)的除外。如用户未遵守本条款的上述规定,在法律所允许的最大限度内,且在不损害其他相关方权利的情况下,我们可立即终止向用户提供产品和服务,用户必须销毁任何已经获得的上述服务或产品内容。 
2.2我们对用户在使用我们产品过程中或用户在接受我们的服务过程中所产生的任何数据信息(包括但不限于账号资料、游戏数据及系统衍生数据等)拥有所有权。用户通过其合法账号及密码正常登录我们特定产品后,该产品的游戏程序向用户显示的数据和信息为用户就该特定产品所有权获取的全部数据和信息。用户仅有权依据用户协议及有关游戏规则在该款产品中使用该等数据和信息。我们无义务向用户提供、展示超出用户自行登录使用产品便可获取的数据和信息以外的数据和信息。
在我们提供的所有服务器上的数据(包括但不限于虚拟物品等)全部归我们所有。在法律所允许的最大限度内,我们有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。 
我们产品和服务中的各种虚拟物品,包括但不限于元宝、钻石等虚拟货币或游戏币、道具、装备等,是我们所提供的服务的一部分,其所有权归属我们。用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用,且可通过游戏行为和充值行为获准使用部分虚拟物品。本协议所称玩家对“虚拟物品的交换/转让”均指虚拟物品使用权的交换/转让,玩家无权交换/转让虚拟物品的所有权。 
3.资费政策
3.1我们在提供产品和服务时,可能会对部分产品和服务向用户收取一定的费用。在此情况下,我们会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的产品和服务。对于我们的收费产品和服务,用户应该按照我们所公布的资费政策购买;否则,我们可以拒绝或立即停止向用户提供该产品和服务。 
3.2我们将有权决定并随时修改所提供的产品和服务的资费标准和收费方式(包括免费到收费的修改)。我们可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外,我们也可能不时地修改资费政策。我们会将有关产品和服务的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务的官方网站或者相关页面的显著位置。如果资费标准或收费方式发生变化,用户没有停止使用我们的产品或服务,则视为用户接受调整的资费标准和收费方式。
3.3为了保障用户的合法权益以及完整地使用我们的产品和服务的权利,用户应通过我们网站、我们官方合作伙伴等我们认可的途径购买我们的产品和服务(包括但不限于游戏账号、游戏道具、游戏福利)。
4.账号和密码 
4.1用户承诺以其真实身份注册账号,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。我们有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效。用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。用户未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给自身造成损害的,由用户自己承担由此产生的直接和间接损失。
4.2用户申请注册成功后,我们有权根据我们各产品商业运营情况分配给用户账号。账号一旦设定就不可再为变更。每注册一个账号,即一次合同缔约行为,成就一份独立的服务合同。但我们有权就同一用户名下的不同账号进行单独或整体的管理。
4.3用户在注册时应提供完整、详尽、真实的个人资料,若所提供的资料日后有变更,用户应及时登录账号进行更新及修改。用户以其真实身份注册后,需要修改所提供的个人身份资料信息或账号密码的,我们应当按照本用户协议及我们相关服务规则及时、有效地为用户提供该项服务。若用户向我们提供的个人资料与事实不符,我们有权停止向其继续提供产品和服务。当用户向我们主张其拥有某账号时,若该账号在我们的身份信息记录与用户的身份信息有任何不符,我们有权不予认定该账号为该用户所有。
4.4若用户发现账号或密码被他人非法使用或有异常使用的情形,应立即根据我们公布的处理方式通知我们,并有权通知我们暂停该账号的登录和使用,但用户在申请时应履行必要的手续,诸如提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。我们核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当按照本用户协议及我们的相关服务规则等及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。
4.5我们会向用户提供一定的免费或收费的保护账号密码的辅助工具,但用户知悉并同意:这些工具只能在一定程度上提高账号和密码的安全,我们并不担保用户在使用此类辅助工具后就能保障账号密码的绝对安全。
4.6我们在服务器数据出现异常(包括程序Bug导致的数据异常)时,有权将该服务器的数据还原到一定时点,对因此可能导致的用户账户内虚拟物品等发生减损的情形,我们可根据损失情况对用户提供一定的虚拟物品补偿,除此之外,我们不承担其他任何责任。用户认同此种数据还原方式和补偿方式,并同意不会就此向我们提出争议。
5.用户的权利 
5.1用户可以根据本用户协议以及我们公布的服务规则等来接受我们提供的产品和服务。用户有权在接受我们提供的产品和服务的期间监督我们及我们的工作人员是否按照我们所公布的标准向用户提供产品和服务,也可以随时向我们提出与我们的产品和服务有关意见和建议。
5.2用户在拥有合法的账号下,可以在我们的服务器上传使用服务所必需的信息,但信息中不得含有如下内容:
5.2.1侵犯任何第三者的知识产权或其他权益的内容;
5.2.2违反任何法律或善良风俗的内容;
5.2.3包含任何毁谤他人,性骚扰,种族歧视,或对未成年人有不良影响的内容;
5.2.4包含病毒、木马程序、定时炸弹等可能对我们或任何人的计算机系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
如果用户上传信息违反上述规定,我们有权依照上传信息的严重性采取必要的处理措施,包括但不限于根据第三方提出的权利主张屏蔽或删除用户上传的信息。
5.3用户特此授权我们在为用户提供服务以及对我们的产品和服务进行介绍、宣传、推广等活动中免费使用用户上传的内容。
6.用户的义务 
6.1用户需自行配备注册和使用我们产品和服务所需的各项计算机及网络设备以及网络资源,并自行负担上网所需的各项费用。
6.2我们向用户提供的产品和服务本身属于商业行为,用户需要支付相应的费用。 
6.3用户有义务妥善保管使用我们各产品及服务的账号、密码及我们各产品及服务有关的身份信息和证件。用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任,使用该账号的人即被视为用户本人,其做出的任何行为也将视为用户的行为,用户应当为此账号使用者的一切行为负责。用户知悉并同意,我们有权根据用户充值消费的金额的不同对用户提供相应的服务。
我们有权根据服务的重要性不同,制定不同的安全级别策略,并要求用户提供相应级别的身份验证信息及资料,包括但不限于:账号、密码、身份证件电子版、原件、司法函件等。当某项服务的申请者按我们既定的方式通过身份验证后,我们即可视其为该账号用户并依其申请提供服务,由此产生的一切后果由拥有该账号的用户自行承担。
6.4用户同意遵守我们网站和客服中心各项条款,用户应及时查看我们网站公布的各项条款,包括但不限于GM服务政策、外挂处理流程、盗号处理流程等规范,该各项规范也是本合约的有效组成,与本合约具有同等效力。  
6.5用户在使用我们产品和接受我们服务的过程中,用户:
6.5.1不得为任何非法目的而使用服务系统;
6.5.2不得对包括但不仅限于我们网站及提供的软件进行修改,还原工程(Reverse Engineering),译码(Decompile),反向组译(Disassemble)、复制(copy)或散布(distribute) ,包括但不限于修改本软件所使用的任何专有通讯协议、对动态随机存取内存(RAM)中资料进行修改或锁定;
6.5.3不得采取任何可能影响我们服务的非正常使用行为(包括但不限于损害、攻击服务器或使服务器过度负荷等);
6.5.4不得使用任何外挂程序或游戏修改程序;
外挂程序是指独立于游戏软件之外的,能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序,包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型。(如国家有关法律、法规及政府主管部门的规章或规范性文件规定的外挂定义与本协议有冲突,则以法律、法规、部门规章或规范性文件规定的为准)
6.5.5不得通过未经我们认可的第三方软件或在第三方软件的辅助下使用我们的产品或接受我们的服务;
6.5.6不得采取任何破坏游戏规则和违反游戏公平性的行为;
为避免破坏游戏的公平性或平衡性,用户同意并理解其只能通过的产品和服务进行正常的娱乐互动,以及基于该等娱乐互动的需要于我们提供或认可的交易平台上交易游戏虚拟物品。除上述情形之外的虚拟物品交易或其他任何牟利情形将被视为牟取不正当利益,包括但不限于用户:
(1)注册多个用户账号和/或游戏角色ID,以盈利为目的的进行游戏行为,使用我们产品和服务;
(2)从事我们游戏内单一或系列产出玩法,将获得的虚拟物品出售获利;
(3)利用不同服务器的虚拟物品价值差异,在不同服务器买卖虚拟物品获利;
(4)充当游戏账号、虚拟物品交易中介收取费用获利;
(5)在非我们提供或认可的交易平台上交易用户账号或虚拟物品获利;
(6)将我们游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升;
(7)利用我们游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的;
(8)其他任何不以正常的游戏娱乐需要为目的的游戏内牟利行为。
6.5.7不得制作、传播或使用外挂、封包、加速软件及其它各种作弊程序,或组织、教唆他人使用此类软件程序,或销售此类软件程序而为个人或组织谋取经济利益;
6.5.8不得使用任何方式或方法,试图攻击提供游戏服务的相关服务器、路由器、交换机以及其他设备,以达到非法获得或修改未经授权的数据资料、影响正常游戏服务,以及其他危害性目的的任何行为;
6.5.9不得利用线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制游戏中的虚拟物品等)或者从事其他不正当行为。
6.5.10未经我们书面许可,不得使用我们任何知识产权,来创造或提供相同或类似的网络服务,如仿真服务器、私人服务器等;
6.5.11不得利用我们产品和网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响或可能干扰他人以正常方式使用我们所提供的产品和网络服务的行为;
6.5.12不得利用我们网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的、欺诈性的或其他任何非法的信息资料;
6.5.13不得利用我们服务系统进行其他不利于我们的行为;
6.5.14不得利用我们的服务或产品发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息,包括但不限于:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)任何经我们合理判断为不妥当或者我们未认可的软件、文件及其他内容的;
(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
6.6如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,应立即通知我们;
6.7用户只能通过我们游戏内置的交换途径和经我们官方认可的第三方交易平台进行虚拟物品数据使用权(包括但不限于虚拟货币、虚拟道具和装备等)的交换或转让。在非我们提供或认可的交易平台上进行游戏虚拟物品的交易,将不受我们认可或保护,由此产生的纠纷应由用户自行解决。
6.8当用户账号涉嫌盗号、外挂等非法和违规行为时,用户应配合我们的工作,据实回答游戏管理人员提出的与使用我们产品相关的问题,以维护自己和其他用户在游戏中的合法权益。用户同意以游戏产品程序中的监测数据作为判断用户账号是否盗号、是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为以及其他违规行为的依据,除非用户能够提供充分、合法的证据证明其账号使用权、虚拟物品合法来源等来推翻监测数据。用户进一步同意,若我们根据监测数据判定其账号/虚拟物品是通过盗号、使用外挂或其他违规行为所得,我们有权先对账号采取封停,对虚拟物品采取包括但不限于退还失主、删除数据等相关措施。
6.9用户同意我们出于遵守法律法规要求保密的义务,我们仅有义务向具有独立调查取证权的行政、司法、监管机关出示用户涉嫌盗号、使用外挂和其他我们认为违规的证据,我们无义务向该涉嫌用户出示前述证据。
7.取消账号和终止、中止服务
7.1用户有如下任何一种或多种行为的,我们有权随时取消该用户账号或终止或中止对该用户的全部或部分服务(包括但不限于封停该用户名下全部或部分账号和禁止有关角色登录),并且有权随时取消或收回用户在游戏内通过违规行为获取的任何利益:
(1)有违反本协议第6.5条的行为;
(2)滥用所享有的权利;
(3)提供虚假注册信息(包括但不限于身份信息和联系方式);
(4)我们依据其判断,认为用户账号存在高危被盗风险;
(5)有违反我们发布的其他服务规则的行为或通过不正当手段使用我们服务的;
(6)有损我们及相关权利人、关联企业或合作对象的权益和其他用户合法权益的行为;
(7)有违反中国的法律、法规禁止性规定(包括但不限于发布违法信息)的行为;
(8)有违背社会善良风俗和社会公德的行为;
(9)有其他违反我们相关规定的行为;
(10)除上述情况外,用户在接受我们服务时实施了其他不正当行为的;
7.2我们通过内部的监测程序发现或经其他用户举报发现用户有可能从事第7.1条所列行为,则我们有权作出独立的判断并采取相应的措施,该措施包括但不限于限制用户账号的登陆、限制用户在游戏中的活动,中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务。
7.3同一用户注册的账号中有一个账号或多个账号出现违反本协议约定的行为,我们有权根据实际情况,中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务,或取消该用户名下部分或所有账号。
7.4若一个游戏账号连续120天(包时用户自包时到期日起计算)未登录我们任意一款网络游戏的,视为用户放弃该账号,我们服务系统可以不再保留该账号及与该账号有关的数据,用户不得以此向我们主张任何权利。
8.网络服务中断 
发生下列情形之一时,即使未经通知,我们有权中断所提供的网络服务,并不需要向用户承担任何责任: 
8.1定期对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工;用户可以到我们官方网站和游戏公告中查询每日停机维护时间;
8.2根据我们的判断,随时对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工;
8.3因我们、我们的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失;
8.4他人侵入我们的网络,篡改、删改或伪造、编造网站数据,或实施了任何影响我们计算机系统正常运行的行为;
8.5不可抗力原因;
8.6由于相关机构基于法律或法定程序的要求;
8.7其他基于法律或国家政策的规定。
9.免责声明 
9.1在法律允许的最大范围内,我们不会对用户提供不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误等的任何保证和责任。
9.2在适用法律允许的最大范围内,我们并不担保我们所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生,以及信息是否能准确,及时,顺利的传送均不作任何担保。 
9.3在适用法律允许的最大范围内,我们不就因用户使用我们的产品和服务引起的,或在任何方面与我们的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求承担任何责任。
9.4我们仅对本协议中列明的责任及范围负责,因政府行为、或法律法规或国家相关主管部门新颁布、变更的法令、政策导致本公司不能提供相关产品和服务的,不视为我们违约。
10.法律管辖 
10.1本产品和服务相关规范的解释及适用,以及用户因使用我们产品和服务而与我们之间所产生的权利义务关系,应适用中华人民共和国法律(不含涉外民事法律适用法或其他类似法规)。如果本用户协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准,同时我们将重新解释或修改相关的条款,而本用户协议的其他部分将保持对用户的法律效力。
10.2与本协议有关的一切争议,包括但不限于因本协议的签订或履行产生的争议、在本协议履行过程中产生的争议以及因本协议下产品和服务所产生的争议,可将争议提交至我们所在地有管辖权的人民法院处理。
11.其他条款
11.1如本用户协议中的任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本用户协议的其余内容仍应有效并且对协议各方有约束力。
11.2本用户协议中的标题仅为方便而设,不具法律约束力。
推荐给好友: