除了对疫区的支援外，西山居旗下的《剑网3》作为一款点卡付费制游戏第一时间宣布1月25日至2月9日均可免费畅玩，为大家带来更多生活乐趣的同时，更鼓励大家响应号召减少出门次数，减轻防疫的压力。同时，西山居官方于24日晚宣布开通援助渠道，于《剑网3》在游戏开放烛火募捐渠道，让玩家支援武汉前线的心愿得以实现。烛火的全部购买收入都将会捐献到武汉抗疫的前线。
灾难无情人有情。在肆虐全国的新型冠状病毒面前，西山居积极响应国家号召，打通线上线下，在捐款和捐献物资的同时，号召玩家共同关注疫情，驰援武汉。相信在社会各界的努力下，我们定能战胜病毒，赢下这场没有硝烟的战争。
