游戏基本信息
Q1：此次《天之禁》破禁公测的四大新服需要激活码嘛？
A：不需要，《天之禁》将在5月6日开启破禁公测，届时所有玩家进入破禁公测大区无需激活码。
Q2：《天之禁》破禁公测会开几个服务器？
A：破禁公测大区会开放4个服务器。
5月6日13：00开启【浴血】【狂战】
5月6日15：00开启【情义】
5月7日13：00开启【永恒】
玩家可以登录官网参与“预创建”活动预约新服，抢先建立属于自己的专属角色，另外参与活动还有缤纷好礼相赠哦！点击参与>>>
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Q3：此次破禁公测新版本有哪些更新呢？
A：本次破禁公测新版本是《天之禁》问世以来最大的一次版本革新，对游戏各个阶段做了针对性调整及优化，丰富游戏内容。游戏玩法更加多元化，让玩家更快体验《天之禁》游戏特色。
Q4：《天之禁》有哪些职业可以选择呢？
A：游戏中现有5个职业可以选择，可谓包罗万象，各有千秋。而且在公测当天我们会开放新角色，蝶舞。现有的五个角色为：
飞翎，善用弓箭，远程输出，擅长陷阱；
神将，近战MT，将保护队友视为己任；
灵霄，远程法系输出，以高爆发见长；
七杀，近战dps，神出鬼没，身手敏捷；
沉香，治疗职业，以救死扶伤为己任。
可参考五大职业专题>>>
http://act.tzj.iwgame.com/special/zhiye/index.html
Q5：新服有什么特权活动嘛？
A：有偿福利再度升级，八大活动带你飞，现金回购，全民抽奖，人人赚钱就是这么任性；城战火爆再燃，帮会激情不断，钻石相伴助战公测；商城显示折扣，战力荣耀加持，先人一步，赢在起跑线。点击查看活动详情>>>
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Q6：《天之禁》那么好玩，请问哪里可以下载呢？
A：请至官网专区下载，点击此处下载客户端>>>
http://tzj.iwgame.com/html/download/
Q7：游戏无法正常自动更新，或下载时出错，该怎么办？
A：尝试重新下载，或者拨打客服热线，客服将会引导您进行游戏的下载。
Q8：《天之禁》公测有礼包吗？哪里可以领取？
A：本次公测《天之禁》各大媒体将会发放媒体特权礼包；吴倩、王李丹妮两大女神将发放女神福利，均可在官网领取。官网领取入口>>>
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Q9：游戏中遇到BUG或问题，该如何进行提交？
A：您遇到任何问题，或有好的建议，可通过以下途径反馈：
客服电话：021-60561813
客服邮箱：tzjkefu@iwgame.com
客服YY：90047
Q10：本次破禁公测会开放商城吗？
A：本次破禁公测将开放充值功能，玩家可在游戏界面右上角点击商城按钮打开。
客户端常见问题
Q1：登录时出现：“[7167405]分钟”提示并且登录不了，怎么解决?
A：请登录天之禁账号中心查看账号是否有异常状态，如果被冻结请进行解冻操作。天之禁账号中心>>>
http://cs.iwgame.com/cs/index.do?pid=p-p4
Q2：下载过程中出现问题如何解决？
A：客户端文件过大请尽量使用断点续传工具，下载过程中尽量避免暂停下载任务，防止下载客户端文件不完整，客户端下载完成后使用MD5工具效验客户端，查看客户端完整性。
Q3：MD5校验工具是什么？MD5码如何使用？
A：MD5校验工具是用于将您下载的文件计算生成一段代码，以便将此代码和官方网站提供的代码进行对比。如果MD5码和官方网站公布的不同，说明您下载的文件不完整或在网络下载的过程中出现错误，也有可能该文件已被别人修改。为防止他人更改该文件时放入病毒或者木马侵害您的电脑安全，请一定不要使用该客户端。
Q4：客户端连不上服务器怎么办？
A：连接不上服务器可能是有多种的原因造成的。首先，检查本地网络连接是否正常，断网和网速太卡会导致客户端链接不上服务器，可以尝试使用加速器，比如迅游、27等。其次，游戏官方会进行例行的服务器维护，维护期间是无法连上服务器的，维护的具体时间请关注官方维护的公告。
Q5：安装客户端时出现问题怎么办？
A：请将错误提示或者错误画面截图发送至我们的客服信箱，我们一定会尽快帮助您解决问题。
Q6：游戏提示无法找到此版本资源列表，或资源服务器未开启，怎么解决？
A：没有指定更新版本或者服务器没有开启，重启lanucher再次登入游戏。
Q7：游戏提示错误码：文件名无法下载！怎么办？
A：下载游戏失败，检查本地网络是否正常。
Q8：资源包打开失败！手动删除后重启更新器也无效，怎么办？
A：关闭防火墙和杀毒软件，重启lanucher；更换安装目录。
Q9：开启客户端游戏显示下载ServerList.cfg失败，怎么办？
A：检查本地网络是否正常，查看安装文件夹下的serverlist是否只读如果只读勾选掉。
游戏内常见问题
Q1：为什么我的画面显示不正常？有时甚至还会报错？
A：出现这种情况可能是显卡驱动与游戏的兼容性问题。我们建议您更新显卡驱动到最新版本，显卡驱动可登录您的显卡厂商的官方网站进行下载或下载驱动人生更新。
Q2：进入服务器，玩家太多了，画面都是卡卡的，怎么能够缓解一下？
A：您可以使用屏蔽周围玩家的操作（F12），或更换游戏分辨率，这些方法均可减少电脑运行的负担。
Q3：为什么我在游戏中没有声音？
A：请您先确认是否有打开游戏音效，可以从游戏系统菜单中进入“系统设置”选项卡中“音频设置”，开启声效。如果您仍听不到任何声音，您可以尝试重新安装一遍声卡，并装上匹配的声卡驱动。
Q4：在游戏时，出现游戏画面效果渲染不出（人物或画面透明）怎么解决？
A：出现此类问题，请安装DirectX11软件；如果装完还是会出现，请将截图发至官方客服邮箱tzjkefu@iwgame.com。
绿岸网络倾力打造无禁PK，仙侠网游《天之禁》即将于5月6日震撼公测！这个夏天，我们有情有义、大干一场！有福利，全民瓜分百万现金公会赛，打到装备就送钱！有情怀，致敬网游经典，百种PK激情开战，为兄弟两肋插刀！有勇气，颠覆传统玩法，拒绝低级操控，装备由你打造，属性融魂自由度高。拒绝无聊砍怪，过副本秒Boss升级不用愁。更有全新职业“蝶舞”唯美来袭，这个五月，何不与《天之禁》一起大干一场。
